Termos de serviço

Ao acessar ou utilizar o site Abençoada.com, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos e condições abaixo. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Objeto

  • Este documento estabelece os direitos, deveres e obrigações entre a Abençoada.com e o Usuário.
  • O uso do site exige cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • O login é pessoal e intransferível, vinculado ao CPF do cliente.
  • A Abençoada.com não se responsabiliza por problemas de conexão, dispositivos ou softwares utilizados pelo Usuário.
  • O site poderá passar por atualizações ou manutenções sem aviso prévio; o uso contínuo implica aceite automático.

2. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
  • São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço cadastrado; é responsabilidade do cliente garantir o recebimento.
  • Em caso de extravio confirmado pela transportadora, o reenvio ou o estorno serão realizados conforme a escolha do cliente.
  • Acompanhe seu pedido em: https://abençoada.com/account/orders

3. Formas de Pagamento

  • Cartão de crédito: até 3x sem juros (parcela mínima de R$ 49,90);
  • PIX e boleto bancário: 5% de desconto;
  • Boletos expiram em 2 dias úteis; não pagos são cancelados automaticamente;
  • PIX deve ser pago no ato da compra. Não enviamos QR Code por e-mail; o pagamento é feito no checkout oficial.

4. Trocas e Devoluções

  • Prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução;
  • Solicitações exclusivamente via WhatsApp: clique aqui;
  • Condições: produto sem uso, com etiqueta, nota fiscal e embalagem original;
  • Brindes não são passíveis de troca ou devolução;
  • Trocas apenas pelo mesmo item adquirido (sem troca por modelos/cores diferentes);
  • Kits devem ser devolvidos integralmente para reembolso;
  • Reembolsos são processados pelo mesmo método de pagamento da compra original.

5. Produtos com Defeito

  • Prazo de 90 (noventa) dias corridos após o recebimento para relatar defeitos;
  • Após o recebimento do item, a análise ocorre em até 30 (trinta) dias corridos;
  • Confirmado o defeito de fabricação, o cliente pode escolher: troca, crédito ou reembolso;
  • Defeitos por mau uso ou desgaste natural não são cobertos.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, vídeos, logotipos, design e demais elementos) é de propriedade exclusiva da Abençoada.com e protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e por escrito.

7. Disposições Gerais

  • O cliente poderá receber comunicações promocionais e pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link nas mensagens;
  • Os termos podem ser alterados sem aviso prévio, sendo a versão atual sempre publicada neste site.

8. Legislação e Foro

  • Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira;
  • Fica eleito o foro da Comarca de Araguari/MG para dirimir eventuais disputas.

Contato

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