Política de frete

A Abençoada.com tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra segura e eficiente. Esta Política de Frete descreve as condições, prazos e responsabilidades referentes ao envio dos pedidos.

1. Prazo de processamento e envio

  • O prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar após a confirmação do pagamento.
  • O prazo para envio do pedido é de até 10 (dez) dias úteis, podendo variar conforme a disponibilidade dos produtos e o volume de pedidos.
  • Pedidos aprovados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Modalidades de entrega

  • As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme a opção escolhida no checkout.
  • O prazo e o valor do frete variam de acordo com o CEP de destino, peso e dimensões dos produtos.

3. Tentativas de entrega

  • São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.
  • Em caso de insucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
  • Para reenvio, poderá ser necessário o pagamento de novo frete.

4. Rastreamento do pedido

Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega. O status também pode ser consultado em: https://abençoada.com/account/orders

5. Responsabilidades do cliente

  • Garantir que o endereço informado esteja correto e completo;
  • Assegurar que haja uma pessoa autorizada para receber o pedido no local de entrega;
  • Conferir a embalagem no momento do recebimento. Em caso de avaria, recusar o recebimento e informar imediatamente nosso atendimento.

6. Atrasos e ocorrências

  • Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos de força maior (greves, condições climáticas, restrições de acesso, entre outros).
  • Em caso de extravio confirmado pela transportadora, você poderá optar pelo reenvio sem custo ou pelo reembolso integral.

7. Frete grátis e promoções

Campanhas de frete grátis e outras promoções serão divulgadas nos canais oficiais da Abençoada.com, com condições e regras específicas (valor mínimo, regiões elegíveis e modalidades de envio).

8. Contato para suporte de entrega

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